Возврат

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

Если товар, который Вы заказали, не подошел Вам, Вы можете вернуть его в течение 14 дней со дня получения.

Для рассмотрения заявки на возврат вам необходимо:

Вариант 1: Выслать товар и пакет документов: заполненное заявление на возврат (образец заявления приложен), копию второй и третьей страниц паспорта (разворот с фото), товарный чек на адрес: 125499 г.Москва, Кронштадтский бульвар, дом 39, корпус 1, помещение I, ком.43/РМ7-3 и связаться с нами по тел 8(800)100-54-48,

Вариант 2: Вызвать курьера (Москва, МО) и передать ему товар и пакет документов: заполненное заявление на возврат (образец заявления приложен), копию второй и третьей страниц паспорта (разворот с фото), товарно-кассовый чек

При возврате или обмене товара, вторичный вызов курьера, почтовые услуги оплачиваются клиентом.

Некоторые категории товаров не подлежат возврату и обмену, согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55:

В случае отправки Вам товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам.

Товар с браком/неверной комплектации должен быть возвращен с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.

Скачать бланк возврата